هي القدرة على طرح أفكار وحلول أصلية وإبداعية، وتبني وجهات النظر غير النمطية وغير المعتادة.
وضع معايير عليا للجودة والسعي وراء التحسين المتواصل وتأمين الجودة.
هي قدرة ورغبة الفرد على فهم وقبول وتنفيذ القرارات والمقاييس من المديرين.
قدرة الفرد على إبراز الوعي بتداعيات اختياراته، وقراراته، وتصرفاته، لأجزاء من المؤسسة، أو بأكملها.
القدرة على تغيير النمط السلوكي للفرد و/ أو وجهات نظره من أجل الوصول إلى هدف محدد.
هي القدرة على تحمل المخاطر من أجل الحصول على المنفعة أو المزايا المتوقعة (على الأجل الطويل).
هو أن يكون الشخص موضع مساءلة ومحاسبة ويسأل عن أفعاله وتصرفاته وتلك الخاصة بالزملاء والمؤسسة.
هو ترك انطباع أولي جيد والحفاظ عليه لفترة زمنية طويلة.
هو القدرة على التكيف مع القواعد والإجراءات والسياسات القائمة، وأخذ التعزيزات اللازمة من السلطة المناسبة؛ عند وجود أي شك.