圆滑地处理利益冲突,帮助解决这个情况。
n审查和分析员工的长处和短处,区分他们的才华和发展的需要,并确保他们得到适当增强。
找出客户的需要和需求,并采取相应的行动,考虑组织的成本和收益。
为了获取信息,支持与和合作,发展联系,保持联系联盟和联盟
易受其他人的态度,情感,和情况,意识到他们自己行为的影响
鼓励和引导员工,以使他们的表现更加有效,以提高他们的自我认知和解决问题的能力。
吸收和理解重要的(非)言语信息,并在必要时继续提问。
在利益冲突谈判得到最大的成就。